La Maison Babaj Boxer met à la disposition des utilisateurs de motos un service gratuit de réparation, à travers un garage central et plusieurs sous-garages répartis dans la ville de Butembo.
Cette initiative vise à assurer le bon fonctionnement des motos et à renforcer la confiance des clients quant à la qualité des services offerts.
Selon Kambale Mudogo Hiller, l’un des garagistes du garage central situé sur l’avenue Bukavu, l’équipe technique est capable d’assurer la réparation de toutes les catégories de motos Boxer.
« Nous réparons toutes sortes de motos Boxer, notamment les Boxer 100, 125 et 150. Nous intervenons sur les moteurs, les carburateurs et réalisons d’autres modifications selon les besoins du client », a-t-il précisé.
Il souligne que les clients doivent se procurer des pièces originales, après quoi la réparation est effectuée gratuitement par les techniciens qualifiés de la maison Bajaj/Boxer.
Ce service est accueilli comme un véritable soulagement par les utilisateurs de motos Boxer, en particulier les conducteurs de taxis-motos.
Ces derniers estiment que la moto Boxer est l’une des plus performantes sur le marché, notamment grâce à sa capacité à monter facilement sur les routes difficiles, tout en réduisant la fatigue du conducteur.
Kasereka Vutsapu Espoir, taximan à Butembo, témoigne de sa satisfaction quant aux performances de cette moto et à la qualité du service après-vente offert par Babaj Boxer.
Outre le garage central de l’avenue du Centre, la Maison Babaj Boxer dispose également de sous-garages situés sur la rue Kinshasa, au rond-point Rughenda, à Nziapanda et au rond-point Musimba.
D’autres projets d’implantation de garages sont actuellement en cours, afin de rapprocher davantage les services des clients.
