Les demandeurs de passeports biométriques commencent à perdre patience.
Ils sont désormais près de 1 500 à avoir déjà soumis leurs dossiers et n’attendent plus que l’arrivée de l’équipe chargée de la capture.
Lors de la remise du tout premier lot de passeports imprimés, le Vice-Gouverneur avait pourtant assuré que l’équipe se rendrait d’abord à Butembo pour traiter ces demandes avant de retourner à Beni poursuivre la mission.
Mais deux semaines plus tard, rien n’a changé : l’équipe reste toujours à Beni. Il y a dix jours, le maire de Butembo avait publié un communiqué annonçant leur arrivée “très bientôt”. Depuis, silence total… et une population de plus en plus désemparée.
D’après plusieurs informations recueillies, les opérations de capture seraient devenues une véritable “coop”, une activité juteuse pour certains membres de l’équipe. Pour être reçus rapidement, des demandeurs seraient contraints de verser des pots-de-vin allant de 100 à 200 USD, en plus des frais officiels. Une pratique illégale, mais qui s’installe dans un contexte où l’urgence pousse les citoyens à accepter l’inacceptable.
Face à cette attente interminable, plusieurs candidats au passeport n’ont plus le choix : ils quittent Butembo pour Beni, espérant être capturés là-bas, malgré les coûts supplémentaires et l’insécurité sur la route.
Une situation qui plonge la population dans l’amertume, tant les promesses et les annonces ne cessent de se multiplier, sans qu’aucun acte concret ne vienne soulager les demandeurs.
